2013年,《旅游法》生效,以云南省旅游主管部門要求所有旅行社不允許以低于成本價獲客。因為當(dāng)?shù)亟M團價格提高,部分旅行社人數(shù)大幅下滑,有的旅行社游客量同比下滑超過八成。為了應(yīng)對游客下滑,業(yè)內(nèi)普遍達成共識,“低價游”一直存在。

　　那么,到底怎么界定“低價游”呢?

　　“以國內(nèi)來說,三星級酒店的住宿不會低于每晚200元,如果團費很低,就要考慮下是否是 不合理低價游 了。”嘉華旅行社出境部工作人員表示,不合理低價游與正常旅游相比,行程可能一樣,但具體的景點、餐飲標(biāo)準(zhǔn)、住宿條件、購物時間等等細節(jié)可能會有所不同。

　　早在2015年10月,國家旅游局發(fā)布《關(guān)于打擊組織“不合理低價游”的意見》,明確了可被認(rèn)定為“不合理低價”的5種行為,并明確了對違法行為進行處罰處理的標(biāo)準(zhǔn)。

　　有以下行為之一,可被認(rèn)定為“不合理低價”:一是旅行社的旅游產(chǎn)品價格低于當(dāng)?shù)芈糜尾块T或旅游行業(yè)協(xié)會公布的誠信旅游指導(dǎo)價30%以上的;二是組團社將業(yè)務(wù)委托給地接社履行,不向地接社支付費用或者支付的費用低于接待和服務(wù)成本的;三是地接社接待不支付接待和服務(wù)費用或者支付的費用低于接待和服務(wù)成本的旅游團隊的;四是旅行社安排導(dǎo)游領(lǐng)隊為團隊旅游提供服務(wù),要求導(dǎo)游領(lǐng)隊墊付或者向?qū)в晤I(lǐng)隊收取費用的;五是法律、法規(guī)規(guī)定的旅行社損害旅游者合法權(quán)益的其他“不合理低價”行為。