該旅游咨詢站將建在北京西站地下出站系統負二層地鐵北出口對面區域，場地由北京西站地區管委會免費提供。根據初步規劃，咨詢站為橢圓形，長軸9米、短軸6米，將用于向來京游（旅）客提供旅游咨詢及地區公共服務。北京市旅游委還將組建相應的咨詢服務團隊，并承擔培訓、運營等相關費用。

“2015年來京旅游者超過1.6億人，其中約64.5%乘坐火車來京。在乘坐火車來京的旅游者中，超過50%的旅游者即5000余萬人次，通過北京西站抵京。”據市旅游委副主任安金明介紹，旅游者抵京后第一時間獲得相關資訊，可以有效提高在京旅游的便捷性和舒適度。該旅游咨詢站還將為西站其他咨詢臺提供旅游咨詢的技術支撐。這是北京首次在火車站建設大型旅游咨詢站。

除了咨詢臺，北京西站地區還將設立LED旅游公共信息展示屏，用以播放北京旅游資源、文明旅游、安全旅游、出行提示等公益性宣傳片。西站地區管委會將免費提供出站系統負二層北側出租車等候區北側上方墻體，供市旅游委建設一個電子顯示屏和兩個公益宣傳廣告欄，用于非商業性的北京旅游及西站地區公益宣傳。

此外，雙方還將共同完善北京西站地區出站系統的廁所、標識和無障礙設施等旅游公共服務設施。值得一提的是，今后北京市旅游委將鼓勵北京禮物特許運營商在西站開設“北京禮物”專營店，方便乘火車來京的游客購買北京特色禮物。雙方還共同組建了旅游志愿者北京西站地區服務大隊，進一步提升西站地區的旅游志愿服務功能。

據安金明介紹，為進一步方便旅客出行，北京市旅游委和西站地區管委會將依托北京西站南廣場地下空間，引入品牌旅游客運企業，開發一批高鐵—公路聯運的旅游產品，“通過聯運，可以直接將游客運送到汽車集散中心或者北京市的景點。”安金明表示，在方便游客的同時，就地完成游客疏散，緩解中心城區的人流壓力。（趙婷婷）