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《旅游法》但對從業(yè)人員保障力度不夠

  • 2014-06-20
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隨著10月1日《旅游法》的實施,究竟能帶來怎樣的效果?旅游消費者能否買賬?對此,中國旅游研究院昆明分院、云南省旅游規(guī)劃研究院院長、教授姜若愚表示,《旅游法》的出臺對旅游市場肯定會有一個規(guī)范作用,最大限度保障了消費者權益,不過,他認為,該法對一線工作人員的保障力度不夠。

  《旅游法》將規(guī)范旅游市場

  對于一直以來,云南乃至全國市場上的“零團費”或“負團費“較多的現(xiàn)象,姜若愚表示,這其實是一種不健康狀態(tài),是一種“轉移支付機制”。

  “表面上看,價格低,消費者獲得了實惠,但是實際中呢?旅游企業(yè)不會不賺取利潤。” 姜若愚說,“既然明面上不行,企業(yè)就會通過潛規(guī)則實施。比如要求消費者進店購物,從而從購物中轉走了利潤,這還是 "羊毛出在羊身上",實際上消費者的支出并沒有減少。這是一種"轉移支付機制"。”

  姜若愚認為,《旅游法》的實施,實際上是把價格透明化了,規(guī)范了旅游市場。“現(xiàn)在明明白白告訴你哪些地方花錢,哪些地方不用花錢。表面上看,游客發(fā)現(xiàn)價格提高了,但是實際上并沒有提高游客的支付總數(shù),規(guī)范了旅游市場。”

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